Termos do serviço
Podmínky služby
PŘEHLED
Vítejte v TerezaBrno! Pojmy „my", „nás" a „naše" odkazují na TerezaBrno. TerezaBrno provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, personalizovaný nákupní zážitek (dále jen „Služby"). TerezaBrno využívá technologii Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby.
Níže uvedené podmínky spolu s jakýmikoli zde odkazovanými zásadami (tyto „Podmínky služby" nebo „Podmínky") popisují vaše práva a povinnosti při používání Služeb.
Přečtěte si prosím tyto Podmínky služby pozorně, protože obsahují důležité informace o vašich zákonných právech a zahrnují oblasti jako vyloučení záručních prohlášení a omezení odpovědnosti.
Návštěvou, interakcí nebo používáním našich Služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby a naší Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nesmíte naše Služby používat ani k nim přistupovat.
ODDÍL 1 – PŘÍSTUP A ÚČET
Souhlasem s těmito Podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve vašem státě nebo provincii bydliště a že jste nám udělili souhlas k tomu, aby naše Služby na vámi vlastněných, zakoupených nebo spravovaných zařízeních mohli používat vaši nezletilí závislí.
K používání Služeb, včetně přístupu nebo procházení našich online obchodů nebo nákupu jakýchkoli produktů či služeb, které nabízíme, může být nutné poskytnout určité informace, jako je vaše e-mailová adresa, fakturační, platební a doručovací údaje. Prohlašujete a zaručujete, že všechny informace poskytnuté v našich obchodech jsou správné, aktuální a úplné a že máte veškerá nezbytná práva k jejich poskytnutí.
Jste výhradně odpovědni za zachování bezpečnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu a za veškerou aktivitu na vašem účtu. Svůj účet nesmíte převádět, prodávat, postoupit ani licencovat žádné jiné osobě.
ODDÍL 2 – NAŠE PRODUKTY
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom zajistili přesné zobrazení našich produktů a služeb v našich online obchodech. Barvy nebo vzhled produktů se však mohou lišit od toho, jak se zobrazují na vašem zařízení, v závislosti na typu zařízení a jeho nastavení.
Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita jakýchkoli zakoupených produktů nebo služeb bude odpovídat vašim očekáváním nebo bude shodná s tím, co je zobrazeno v našem online obchodě.
Všechny popisy produktů mohou být kdykoli bez předchozího upozornění změněny. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit výrobu jakéhokoli produktu a můžeme omezit množství jakýchkoli produktů nabízených jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci.
ODDÍL 3 – OBJEDNÁVKY
Podáním objednávky činíte nabídku ke koupi. TerezaBrno si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout vaše objednávky z jakéhokoli důvodu. Vaše objednávky nebudou přijaty, dokud TerezaBrno nepotvrdí jejich přijetí. Před přijetím vaší objednávky musíme obdržet a zpracovat vaši platbu. Před odesláním objednávku pečlivě zkontrolujte, protože TerezaBrno nemusí být schopno vyhovět žádostem o zrušení po přijetí objednávky.
Vaše nákupy podléhají vrácení nebo výměně výhradně v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží.
Prohlašujete a zaručujete, že vaše nákupy jsou určeny pro vaše osobní nebo domácí použití, nikoli pro komerční další prodej nebo vývoz.
ODDÍL 4 – CENY A FAKTURACE
Ceny, slevy a akce se mohou měnit bez předchozího upozornění. Cena účtovaná za produkt nebo službu bude cena platná v okamžiku zadání objednávky a bude uvedena v potvrzení objednávky zaslaném e-mailem. Pokud není výslovně uvedeno jinak, zobrazené ceny nezahrnují daně, poplatky za dopravu, manipulační poplatky, cla ani dovozní poplatky.
Souhlasíte s tím, že budete poskytovat aktuální, úplné a přesné informace o nákupu, platbě a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě.
Prohlašujete a zaručujete, že (i) údaje o kreditní kartě, které poskytujete, jsou pravdivé, správné a úplné, (ii) jste řádně oprávněni tuto kreditní kartu k nákupu použít, (iii) vzniklé náklady budou uhrazeny vaší společností vydávající kreditní kartu a (iv) zaplatíte vzniklé náklady za zveřejněné ceny, včetně poplatků za dopravu a manipulaci a všech příslušných daní.
ODDÍL 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ
Neneseme odpovědnost za zpoždění při přepravě a doručení. Veškeré dodací lhůty jsou pouze odhadem a nejsou zaručeny. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená dopravci, celním odbavením nebo událostmi mimo naši kontrolu. Jakmile předáme produkty dopravci, přechází na vás vlastnictví a riziko ztráty.
ODDÍL 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Naše Služby, včetně všech ochranných známek, značek, textů, zobrazení, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videí a zvuku, jakož i jejich design, výběr a uspořádání, jsou majetkem TerezaBrno, jeho přidružených společností nebo poskytovatelů licencí a jsou chráněny patenty, autorskými právy a dalšími zákony o duševním vlastnictví.
Tyto Podmínky vám umožňují používat Služby výhradně pro vaše osobní a nekomerční účely. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat, publikovat, přenášet, ukládat ani vysílat jakékoli materiály ze Služeb bez našeho předchozího písemného souhlasu.
ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžete mít přístup k nástrojům pro zákazníky nabízeným třetími stranami jako součást Služeb, nad nimiž nemáme žádný dohled ani vliv. Přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak jak jsou" a „podle dostupnosti", bez jakýchkoli záruk nebo prohlášení. Za jejich používání nesete výhradní odpovědnost.
ODDÍL 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Služby mohou obsahovat materiály a hypertextové odkazy na webové stránky provozované třetími stranami. Neneseme odpovědnost za obsah nebo přesnost webových stránek třetích stran. Pokud se rozhodnete opustit Služby a přistupovat k takovým webovým stránkám, činíte tak na vlastní riziko.
ODDÍL 9 – VZTAH SE SHOPIFY
TerezaBrno využívá technologii Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Veškeré prodeje a nákupy provedené v našem obchodě jsou však uskutečňovány přímo s TerezaBrno. Shopify nenese odpovědnost za žádný aspekt prodeje mezi vámi a TerezaBrno. Tímto výslovně zbavujete Shopify a jeho přidružené společnosti veškerých nároků, škod a závazků vyplývajících z vašeho nákupu u TerezaBrno.
ODDÍL 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, jsou součástí našich Zásad ochrany osobních údajů. Používáním Služeb potvrzujete, že jste si naše Zásady ochrany osobních údajů přečetli.
ODDÍL 11 – ZPĚTNÁ VAZBA
Odesláním, nahráním, zveřejněním nebo jiným sdílením nápadů, návrhů, zpětné vazby, hodnocení nebo jiného obsahu nám udělujete trvalou, celosvětovou, bezplatnou licenci k používání, reprodukci, úpravě, publikování a distribuci tohoto obsahu v jakémkoli médiu a pro jakýkoli účel, včetně komerčního využití.
Prohlašujete a zaručujete, že (i) vlastníte nebo máte veškerá potřebná práva k veškeré zpětné vazbě, (ii) zveřejnili jste jakoukoli kompenzaci obdrženou v souvislosti s vaší zpětnou vazbou a (iii) vaše zpětná vazba bude v souladu s těmito Podmínkami.
ODDÍL 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Ve Službách se mohou příležitostně vyskytovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, poplatků za dopravu nebo dostupnosti. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace nesprávné.
ODDÍL 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Ke Službám smíte přistupovat a používat je pouze pro zákonné účely. Nesmíte přistupovat ke Službám ani je používat: (a) pro jakýkoli nezákonný nebo škodlivý účel; (b) k porušování jakýchkoli předpisů, pravidel nebo zákonů; (c) k porušování práv duševního vlastnictví; (d) k obtěžování, urážení nebo poškozování jakékoli osoby; (e) k přenosu nepravdivých nebo zavádějících informací; (f) k odesílání nevyžádané pošty nebo jiných podobných žádostí; (g) k vydávání se za jinou osobu nebo entitu; nebo (h) k jakémukoli jinému chování, které omezuje nebo brání používání Služeb.
Dále souhlasíte, že nebudete: (a) nahrávat viry nebo jiný škodlivý kód; (b) reprodukovat nebo prodávat jakoukoli část Služeb; (c) shromažďovat osobní údaje třetích stran; (d) používat automatizované nástroje pro přístup ke Službám bez našeho souhlasu.
ODDÍL 14 – AGENTI
14.1 Tento oddíl („Podmínky pro agenty") se vztahuje na používání jakéhokoli softwaru nebo služby, která provádí autonomní nebo poloautonomní akce jménem jakékoli osoby nebo subjektu (dále jen „Agent") pro přístup ke Službám.
14.2 Žádný Agent nesmí přistupovat ke Službám ani je používat, pokud se vždy neidentifikuje a neoperuje v přísném souladu s požadavky oddílu 14.4.
14.3 Můžeme omezit přístup Agentů ke Službám, včetně technických opatření.
14.4 Agenti musí: (i) ve všech HTTP/HTTPS požadavcích uvádět, že požadavek pochází od Agenta; (ii) neskrývat ani nezakrývat, že přístup pochází od Agenta; (iii) pravdivě odpovídat na jakékoli otázky zjišťující, zda interakce pocházejí od člověka nebo počítače; (iv) neobcházet žádná opatření určená k blokování nebo omezení přístupu Agentů.
ODDÍL 15 – UKONČENÍ
Můžeme ukončit tuto smlouvu nebo váš přístup ke Službám kdykoli bez předchozího upozornění. I po ukončení zůstanete odpovědni za veškeré dlužné částky. Následující oddíly zůstanou v platnosti i po ukončení: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Vyloučení záručních prohlášení, Omezení odpovědnosti, Odškodnění a další ustanovení, která by ze své povahy měla přetrvat ukončení.
ODDÍL 16 – VYLOUČENÍ ZÁRUČNÍCH PROHLÁŠENÍ
Informace prezentované prostřednictvím Služeb jsou poskytovány výhradně pro obecné informační účely. POKUD TEREZABRNO VÝSLOVNĚ NESTANOVÍ JINAK, JSOU SLUŽBY A VŠECHNY PRODUKTY NABÍZENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB POSKYTOVÁNY „TAK JAK JSOU" A „PODLE DOSTUPNOSTI" BEZ JAKÝCHKOLI PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH.
ODDÍL 17 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM TEREZABRNO, NAŠI PARTNEŘI, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, AGENTI, DODAVATELÉ NEBO POSKYTOVATELÉ LICENCÍ NENESOU ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ ZRANĚNÍ, ZTRÁTY, NÁROKY ANI ŽÁDNÉ PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, REPRESIVNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU.
ODDÍL 18 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti TerezaBrno, Shopify a naše přidružené společnosti, partnery, ředitele, zaměstnance, agenty, dodavatele a poskytovatele služeb za jakékoli ztráty, škody, závazky nebo nároky vyplývající z (1) vašeho porušení těchto Podmínek, (2) vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetích stran nebo (3) vašeho přístupu ke Službám a jejich používání.
ODDÍL 19 – ODDĚLITELNOST
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek.
ODDÍL 20 – VZDÁNÍ SE PRÁV; ÚPLNÁ SMLOUVA
Nevykonávání nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení. Tyto Podmínky spolu s jakýmikoli zásadami nebo provozními pravidly zveřejněnými námi na těchto webových stránkách tvoří úplnou smlouvu mezi vámi a námi.
ODDÍL 21 – POSTOUPENÍ
Tuto smlouvu ani žádná vaše práva nebo povinnosti podle těchto Podmínek nesmíte bez našeho předchozího písemného souhlasu delegovat, převádět ani postoupit. Jakýkoli takový pokus bude neplatný. My můžeme tyto Podmínky a naše práva a povinnosti převádět, postoupit nebo delegovat bez vašeho souhlasu.
ODDÍL 22 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky služby a jakákoli samostatná smlouva, na základě které vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem jurisdikce, v níž má TerezaBrno sídlo. Vy a TerezaBrno souhlasíte s příslušností a osobní jurisdikcí těchto soudů.
ODDÍL 23 – NADPISY
Nadpisy použité v této smlouvě jsou zahrnuty pouze pro pohodlí a nijak neomezují ani neovlivňují tyto Podmínky.
ODDÍL 24 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat v souladu s platnými právními předpisy. Pokračující používání Služeb po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek představuje souhlas s těmito změnami.
ODDÍL 25 – KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy ohledně Podmínek služby nám zasílejte na adresu support@terezabrno.com.
Naše kontaktní údaje:
TerezaBrno
support@terezabrno.com
Rua de Pousada N14, 4750-043 Braga, Portugal
937820701